Dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ. Trang này giải thích rõ ràng cách Jetbajj thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc cốt lõi chi phối cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi
Chính sách bảo mật này mô tả cách Jetbajj (jetbajj.click) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng với người chơi Việt Nam, và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm.
Bằng việc sử dụng nền tảng Jetbajj, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Jetbajj thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Lúc đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Lúc đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Tài liệu xác minh | CMND/CCCD, ảnh selfie | Quy trình KYC khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Thông tin thu thập tự động:
Jetbajj chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và có cơ sở pháp lý hợp lệ. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Jetbajj không sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích không được liệt kê ở trên. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.
Jetbajj không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
Tất cả đối tác thứ ba được Jetbajj lựa chọn có cam kết bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Họ chỉ được sử dụng dữ liệu bạn cho đúng mục đích đã thỏa thuận.
Jetbajj áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Jetbajj sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form | Không (nền tảng không hoạt động) |
| Cookie chức năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | Có, nhưng sẽ mất tùy chỉnh |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng ẩn danh | Có, qua cài đặt trình duyệt |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa ưu đãi (có đồng ý) | Có, qua trung tâm tùy chọn |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Jetbajj để điều chỉnh tùy chọn. Việc tắt cookie không cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tiện ích nhưng không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Jetbajj chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và Jetbajj cam kết thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến support@jetbajj.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Jetbajj nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Jetbajj, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, Jetbajj sẽ:
Đối với những thay đổi cơ bản trong cách xử lý dữ liệu (thay đổi mục đích sử dụng, chia sẻ với đối tác mới), Jetbajj sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng trước khi áp dụng, không chỉ thông báo đơn thuần.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Jetbajj qua các kênh sau:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật kỹ thuật (responsible disclosure), vui lòng gửi email riêng với tiêu đề "Báo cáo lỗ hổng bảo mật". Jetbajj cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và xử lý nghiêm túc mọi báo cáo có cơ sở.
Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ sau 5 ngày và hoàn thành trong tối đa 30 ngày.
Góc nhìn thực tế từ Jetbajj về quyền riêng tư trong môi trường giải trí trực tuyến
Khi bạn chơi tại Jetbajj, bạn không chỉ chia sẻ tên và email – bạn còn cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo hay ZaloPay. Đây là những thông tin mà nếu rơi vào tay sai người có thể gây hậu quả tài chính nghiêm trọng. Chính sách bảo mật của Jetbajj không phải văn bản hình thức – đó là cam kết cụ thể với từng biện pháp kỹ thuật thực tế.
Mã hóa SSL 256-bit có nghĩa là ngay cả khi có người chặn được dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jetbajj, họ cũng chỉ nhận được chuỗi ký tự vô nghĩa. Đây là cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng cho giao dịch trực tuyến.
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến có chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, che giấu thực tế là họ chia sẻ dữ liệu người dùng với nhiều đối tác quảng cáo. Jetbajj chọn hướng khác: liệt kê rõ ràng từng loại dữ liệu thu thập, từng mục đích sử dụng và từng đối tác được chia sẻ.
Điều này có nghĩa là bạn không bao giờ nhận được cuộc gọi từ bên thứ ba chào mời dịch vụ tài chính chỉ vì bạn đã đăng ký tài khoản Jetbajj. Thông tin của bạn được sử dụng để phục vụ bạn tốt hơn trên Jetbajj – không vì mục đích nào khác.
Nhiều người không biết rằng họ có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khỏi bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào họ từng đăng ký. Tại Jetbajj, quyền này không chỉ tồn tại trên giấy tờ – mà có thể thực hiện được bằng một email đơn giản với yêu cầu rõ ràng. Đội ngũ hỗ trợ Jetbajj được đào tạo để xử lý các yêu cầu này nghiêm túc và kịp thời.
Jetbajj tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng được đối xử với sự tôn trọng đầy đủ – cả về trải nghiệm chơi game lẫn về quyền riêng tư cá nhân. Chính sách bảo mật này không phải điều khoản che đậy, mà là cam kết công khai mà bạn có thể giữ chúng tôi chịu trách nhiệm bất cứ lúc nào.